Решения

Телефония для предприятий

В настоящее время телекоммуникационные решения для предприятий характеризуются рядом особенностей:

  • абонентская емкость: от нескольких десятков до нескольких тысяч абонентов;

  • территориально распределенная структура;

  • повышенные требования к надежности и отказоустойчивости;

  • интеграция с различными унифицированными приложениями (обмена сообщениями, контактным центром, CTI, CRM);

  • расширенный функциональный сервис; 

  • поддержка оборудования ВКС;

  • поддержка внутренней беспроводной связи.

Большинство существующих сейчас систем корпоративной связи поддерживает  этот список возможностей, но в случае необходимости дооборудования существующей сети дополнительными компонентами у заказчика зачастую возникает вопрос, возможно ли использовать в используемой сети более дешёвые или функциональные компоненты решений третьих производителей?  

Следует отметить, что производители оборудования в решениях корпоративного сегмента намного чаще используют проприетарные стандарты протоколов связи, препятствуя расширению систем связи оборудованием третьих производителей.  Кроме этого, коммерческая политика многих производителей заставляет заказчиков, желающих расширить свою сеть, построенную на оборудовании этого производителя,  менять вполне нормально работающие компоненты корпоративной сети на более новое, дорогое оборудование с тем же функционалом.  

Специалисты «АДВ Консалтинг», выступая на стороне заказчика, стараются вникнуть в суть каждого предлагаемого заказчиком проекта. Мы проводим испытания по взаимодействию оборудования различных производителей в своей лаборатории и можем предложить и реализовать наиболее оптимальное  решение по внедрению систем корпоративной связи с использованием мультивендорных решений.

Подробнее об операторской телефонии IP и TDM читайте в статье на нашем сайте.

2024
ADV Consulting